제1조 (목적)
이 약관은 타쿠로드(TAKUROAD, 이하 "서비스")가 제공하는 작품 정보, 굿즈 매장·이벤트 정보, 루트, 커뮤니티 등 기능의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
타쿠로드는 애니메이션·게임·캐릭터 등 좋아하는 작품과 관련된 작품 정보, 굿즈 매장 정보, 이벤트 정보를 함께 제공하는 커뮤니티 기반 정보 서비스입니다. 이용자들이 직접 정보를 등록하고 고치며 함께 채워가는 방식으로 운영됩니다.
타쿠로드는 공식 애니메이션 서비스나 권리자가 운영하는 서비스가 아닙니다. 작품을 감상할 수 있는 서비스가 아니며, 굿즈를 직접 판매하거나 거래를 중개하지 않습니다. 등록된 매장·이벤트 정보의 정확성을 보증하지 않습니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 회원가입 때 동의를 받음으로써 효력이 생깁니다.
- 약관을 바꿀 때는 적용일과 변경 이유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 공지로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.
- 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입과 계정)
- 회원가입은 카카오·구글 계정으로 로그인한 뒤 닉네임을 정하고 이 약관과 개인정보 처리에 동의하면 완료됩니다.
- 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
- 계정 관리 책임은 이용자 본인에게 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 다른 사람·단체를 사칭할 수 없습니다.
- 닉네임이 타인의 권리를 침해하거나 운영정책에 어긋나면 서비스가 변경을 요청하거나 직접 바꿀 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴)
- 이용자는 언제든 설정에서 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 계정과 활동 기록은 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 작성한 후기·게시글은 작성자를 알아볼 수 없게 처리된 채 남을 수 있으니, 지우고 싶은 글은 탈퇴 전에 직접 삭제해 주세요.
제6조 (서비스 내용)
서비스는 다음 기능을 제공합니다. 기능은 운영상 필요에 따라 추가·변경될 수 있습니다.
- 작품·매장·이벤트 정보 검색과 지도
- 후기·커뮤니티 게시판·전시관(굿즈 갤러리)
- 방문 기록, 저장(찜), 컬렉션
- 루트 만들기·따라가기·완주 기록
- 경험치·배지·프로필 꾸미기 등 활동 보상
- 사장님 인증과 매장 관리
제7조 (함께 만드는 정보)
- 매장·이벤트 정보, 이벤트의 특전·메뉴·굿즈 등 일부 정보는 로그인한 이용자 누구나 등록하고 고칠 수 있습니다. 고친 내용과 고친 사람은 기록으로 남습니다.
- 정보는 직접 확인했거나 공식 채널 등 믿을 만한 근거가 있는 내용으로 등록해 주세요. 일부러 틀린 정보를 넣거나 남의 정보를 반복해서 지우면 이용이 제한될 수 있습니다.
- 서비스는 정보의 정확성을 위해 등록 내용을 검토하고, 필요하면 고치거나 숨길 수 있습니다.
제8조 (루트)
- 루트는 이용자가 매장을 골라 순서를 정한 코스입니다. 공개한 루트는 다른 이용자가 보고 따라갈 수 있습니다.
- 다른 사람의 코스(인스타그램·블로그 등)를 참고해 루트를 만들었다면 출처를 밝혀야 합니다. 원작자가 요청하면 서비스는 출처 표시를 고치거나, 원작자가 가입한 경우 루트 작성자를 원작자 계정으로 넘기거나, 루트를 숨길 수 있습니다.
- 도보 경로·소요 시간·층 안내는 참고용입니다. 실제 이동할 때는 주변 상황과 안전을 먼저 살펴 주세요.
- 루트 방문 체크와 완주는 이용자가 직접 체크한 기록으로 남습니다.
제9조 (사장님 인증과 매장 관리)
- 매장 운영자는 증빙 서류를 내고 사장님 인증을 신청할 수 있습니다. 서비스는 서류를 확인해 승인하거나 거절합니다.
- 인증되면 그 매장의 영업시간·휴무·소식·사진 등을 관리할 수 있습니다. 매장 정보를 사실과 다르게 바꾸거나 권한을 남용하면 인증이 해제될 수 있습니다.
- 운영자가 바뀌는 등 인증을 옮겨야 하면 새 운영자가 이전 요청을 할 수 있습니다.
제10조 (경험치·배지·꾸미기)
- 활동에 따라 주어지는 경험치·레벨·배지·칭호·꾸미기 아이템은 서비스 안에서만 쓰는 표시이며, 돈이나 다른 재화로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
- 부정한 방법으로 얻은 보상은 회수할 수 있으며, 보상 기준은 운영상 필요에 따라 바뀔 수 있습니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록, 타인의 권리(저작권·초상권·상표권 등)를 침해하는 콘텐츠 게시
- 욕설·비방·차별·혐오 표현, 다른 사람의 개인정보 노출 등 커뮤니티 운영정책에 어긋나는 활동
- 사기·가품 판매 등 불법 거래, 허락받지 않은 광고·홍보
- 자동화 도구로 정보를 대량 수집하거나, 서비스 운영을 방해하거나, 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
제12조 (콘텐츠의 권리와 책임)
이용자가 작성한 후기·사진·게시글·루트의 저작권은 작성자에게 있으며, 그 내용에 대한 책임도 작성자에게 있습니다.
서비스는 서비스의 운영과 기능 제공, 서비스 홍보를 위해 필요한 범위에서 이용자가 작성한 콘텐츠를 서비스 안이나 홍보 채널에 노출하고 활용할 수 있습니다. 이 경우에도 해당 콘텐츠의 저작권은 작성자에게 그대로 남습니다.
제13조 (게시물 관리와 이용 제한)
- 법령이나 커뮤니티 운영정책을 어긴 게시물, 권리 침해 신고가 접수된 게시물은 수정 요청, 비공개, 노출 제한, 삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알립니다.
- 위반의 정도와 횟수에 따라 경고, 기능 일부 제한, 기간 정지, 영구 정지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 불법 행위 등 심각한 위반은 바로 영구 정지할 수 있습니다.
- 조치에 이의가 있으면 문의하기로 이의를 제기할 수 있으며, 서비스는 다시 검토해 결과를 알립니다.
제14조 (면책)
- 매장 정보, 작품 정보, 가격, 영업시간, 이벤트 일정·특전, 재고 상황 등은 예고 없이 달라질 수 있으며, 서비스는 이로 인한 손해에 책임지지 않습니다. 방문·구매 전에 매장이나 주최 측의 공식 채널에서 한 번 더 확인해 주세요.
- 이용자끼리의 교환·거래·동행 등에서 생긴 문제는 당사자 사이에서 해결해야 하며, 서비스는 이에 개입하거나 책임지지 않습니다.
- 서비스는 천재지변, 외부 서비스(클라우드·지도·로그인 제공 업체)의 장애 등 서비스가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 책임지지 않습니다. 다만 서비스의 고의나 중대한 과실로 인한 손해는 예외입니다.
제15조 (서비스의 변경 및 중단)
서비스는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 기능의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위에서 미리 공지하며, 예상하지 못한 사정으로 미리 알리기 어려운 때에는 조치 후 안내드립니다.
제16조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법에 따라 해석합니다. 서비스와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의해 해결하고, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.
문의
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